hier mein Vorschlag:
Ich habe den imperfecto genommen, da es um wiederholende Handlungen geht

Una pareja muy vieja tuvo / tenía un enorme miedo de un fantasma. Los mayores vivían en una casa bastanta antiguo con quince plantas. Solamente los días muy oscuros o nublados pasaron cosas muy raras. Una “creatura” de la planta trece, quién todaviá no (nunca) la han visto personalmente siempre salía por la mañana y regresaba (volvió) por la tarde. Los días claros y también los fines de semana no salía nunca de casa y (pero jamás) nunca venía alguien (alguna otra persona) a visitarla. Cada vez que se iba /marchaba de su piso tomaba el ascensor para bajar, pero cuando volvía, tomaba el ascensor hasta la planta séis y subía el resto del camino /recorrido por las escaleras.
La persona escalofriante no es una persona normal como los demás sino solamente una silueta, dijo la pareja. ….
La luna llena pasada???, en una noche muy nublada, el incógnito se mudó de casa. Ninguno vio nada. Creo que siempre seguirá siendo un fantasma. Es posible que la persona sería discapacitado y solamente podría salir en días sin sol o que no llegaría con sus manos hasta los botones más arriba. ???

so, ich hoffe es ist noch nicht zu spät, aber ich denk mal, dass man das nicht ernsthaft so stehen lassen kann… also abgesehn vom imperfecto (was ich auch besser find, weil du ja erzählst…) werd ich noch a bissl was ausbessern wenns recht is:

Una vieja pareja tenía un miedo enorme de un fantasma. Los mayores vivían en una casa bastante antigua con quince plantas (pisos). Solamente en los días oscuros o nublados pasaron cosas raras. Una criatura de la planta trece, que todaviá no la han visto nunca en persona, siempre salía por las mañanas y regresaba por las tardes. Los días claros y también los fines de semana no salía nunca de casa y jamás venía alguien a visitarla. Cada vez que se iba de su piso, tomaba el ascensor para bajar, pero cuando volvía, tomaba el ascensor hasta la planta séis y subía el resto del camino por las escaleras.
La persona escalofriante no es una persona normal como los demás sino solamente una silueta, dijo la pareja. ….
Después de haber pasado la luna llena, en una noche muy nublada el incógnito se mudó de casa. Nadie vio nada. Creo que siempre seguirá siendo un fantasma. Es posible que la persona sea discapacitada y solamente puede salir en días sin sol o que, con sus manos cortas no llegue hasta los botones más altos.